Introducción
La presente Política de pagos describe cómo Maven le retribuye su participación satisfactoria en una interacción de consultoría realizada en la plataforma Maven (o por su recomendación para realizarla). Todas las referencias a un «día» hacen referencia a un día laborable en Portsmouth, Nuevo Hampshire, Estados Unidos.
Su tarifa de consultoría
Maven le retribuirá por el trabajo de consultoría realizado en Maven. Puede establecer su propia tarifa de consultoría editando su perfil de Maven (Perfil > Cuenta > Participación). Cualquier cambio de tarifa que realice resultará aplicable a las invitaciones de consulta (y a las interacciones resultantes, si las hubiese) que reciba después del cambio de tarifa; las invitaciones activas en el momento del cambio no se verán afectadas.
Tenga en cuenta que algunas interacciones pueden ofrecerse a una tarifa fija o reducida, en función del tipo de interacción y de las condiciones del mercado. Tendrá la oportunidad de revisar estas oportunidades y determinar, a su entera discreción, si desea participar.
No retribuibles
Maven no retribuirá ningún trabajo de consultoría fraudulento o realizado de mala fe. Por ejemplo, no se le retribuirá por una respuesta a una Encuesta que incluya material plagiado, ni se le retribuirá por Consultas en las que haya tergiversado su capacidad para abordar el tema de la interacción. Tampoco le retribuiremos si incumple las obligaciones legales que tiene para con Maven. No le retribuiremos ningún trabajo de consultoría que no haya sido acordado, administrado y facturado a través de Maven.
Estamos especializados en breves interacciones de intercambio de conocimientos en las que usted aborde temas con los que se encuentre muy familiarizado, no temas que deba investigar primero. Por lo general, no pagamos el tiempo de preparación por adelantado, salvo que acordemos lo contrario por escrito antes de que comience el encargo de consultoría. No se estipulan importes mínimos de retribución. En el caso de las Consultas, se determinará lo que se le pagará en función de:
- su tarifa por hora o la tarifa alternativa ofrecida tras su aceptación, por el tiempo que dedique realmente a hablar con el cliente, contabilizado por minutos; o:
- el importe fijo ofrecido por el encargo.
No se le retribuirá ninguna Consulta fallida, por ejemplo si su conexión telefónica falla o si existe una barrera lingüística. Salvo que Maven lo acuerde previamente por escrito, no se le abonarán las Consultas que tengan lugar fuera del sistema o plataforma de teleconferencias de Maven. Las Encuestas deben cumplimentarse dentro de los plazos asignados; no abonaremos las Encuestas para las que no reúna los requisitos oportunos, o que se encuentren incompletas, o en las que haya tergiversado su identidad, sus cualificaciones, su ubicación geográfica o información similar.
Retribución por recomendaciones
Salvo que Maven especifique lo contrario por escrito, Maven le retribuirá con una Comisión por recomendación del 10% por el trabajo de consultoría realizado en Maven por aquellas personas a las que usted introduzca por primera vez a Maven durante el primer año a partir de la fecha en que dicho invitado se registre en Maven. Para que se le abone, su invitado debe haber sido invitado mediante el sistema automatizado de invitaciones de Maven, y debe aceptar su invitación de Maven debidamente. También se puede utilizar nuestro sistema de invitación por correo electrónico, así como el enlace de recomendación personal que le hemos proporcionado. Su invitado debe hacer clic en su invitación para acreditarse. No se retribuirán los invitados que hayan sido invitados por otras personas o que ya sean usuarios de Maven.
Crédito de Maven
En el caso de las Consultas, se considera que la retribución tiene lugar cuando Maven realiza el abono de la actividad en su cuenta de Maven, lo que normalmente se produce en los 3 días siguientes a la realización del trabajo de consultoría. En el caso de encuestas u otras formas de participación, se le abonará el pago en su cuenta de Maven 7 días después de la fecha de realización a la espera de una revisión exhaustiva de garantía de la calidad por parte del personal de Maven, durante la cual Maven revisará su trabajo de consultoría por si hubiera algún problemas que pudiera suponer su descalificación (como el plagio). El crédito de su cuenta Maven puede utilizarse para adquirir productos o servicios de Maven, para lo cual le ofreceremos un crédito adicional del 50% como agradecimiento por utilizar nuestro servicio, o puede solicitar el pago de su crédito de Maven tal como se describe en el presente documento. El crédito seguirá acumulándose en su cuenta de Maven, sin intereses, hasta que lo utilice en Maven o hasta que solicite su reintegro. Los créditos de Maven permanecen en su cuenta durante 3 años a partir de la fecha en que se abonen en la misma; sin embargo, transcurridos 3 años, los créditos de Maven caducan y ya no se pueden reintegrar en efectivo ni canjear. Para utilizar sus créditos de Maven para productos y servicios de Maven, envíe una solicitud de conocimientos técnicos o Póngase en contacto con nosotros. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario, no se le reintegrará automáticamente su crédito de Maven; debe solicitar que se genere un pago según lo establecido anteriormente y elegir un método de pago según lo establecido a continuación para que se le abone.
Solicitudes de pago en efectivo
Puede solicitar el pago desde su perfil de Maven (Perfil > Estadísticas > Saldo actual > Solicitar el abono). Al «Solicitar el abono» será redirigido a una página web que le permitirá solicitar los fondos que desee retirar de su cuenta de Maven. Debe tener algo más que un saldo nominal para recibir el pago. Su solicitud se incluirá en la cola de tareas para su procesamiento en el próximo periodo de pago. Las opciones de métodos de pago de que dispone (así como el plazo previsto para que el pago se haga efectivo, tal y como se explica a continuación) dependen de su país de residencia.
Las solicitudes de pago se revisan y los pagos se procesan semanalmente. Recibirá una notificación de Maven cuando se apruebe su solicitud de pago.
Maven se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento a su proceso y política de pagos; Maven puede cambiar la presente Política de Pagos, su método de pago y cualquier tarifa asociada evaluada a su entera discreción en cualquier momento.
Cuestiones fiscales
Si usted es una Persona estadounidense y percibe de Maven 600 dólares estadounidenses o más en un año natural, debe cumplimentar un formulario W-9 del IRS (Internal Revenue Service [Servicio de Impuestos Internos]) para poder optar a recibir un pago en efectivo, ya que Maven está legalmente obligado a declarar sus ganancias al IRS mediante el formulario 1099. Si durante un año natural supera los 600 dólares estadounidenses en ingresos de Maven, podremos solicitarle que cumplimente un formulario W-9 a efectos de notificación; si se niega a cumplimentar un formulario W-9 antes de que concluya el año natural correspondiente, se considerará que ha perdido el derecho a cualquier pago que se le adeude que supere los 600 dólares estadounidenses y ha renunciado al mismo.
Como parte del protocolo de cumplimiento normativo, es posible que se le solicite que proporcione su formulario W-9 o información similar antes de poder percibir cualquier pago de Maven, independientemente de su importe. Si no proporciona la información requerida, Maven no podrá procesar su pago.
Según el IRS, a efectos fiscales federales, se le considera una persona estadounidense si es: una persona física que sea un ciudadano estadounidense o un extranjero residente en los Estados Unidos; una sociedad, sociedad anónima, compañía o asociación constituida u organizada en los Estados Unidos o conforme al ordenamiento jurídico de los Estados Unidos; una sucesión (que no sea una sucesión extranjera); o un fideicomiso nacional (tal y como se define en la sección 301.7701-7 del Reglamento).
Si usted no es una Persona estadounidense, para percibir un pago en efectivo deberá certificar este hecho a Maven y que se hará cargo de las posibles implicaciones fiscales aplicables a su situación en su jurisdicción fiscal. Al solicitar un pago a Maven como Persona no estadounidense, usted entiende que está certificando a Maven que no es una Persona estadounidense y que se hará cargo de las posibles implicaciones fiscales aplicables a su situación en su jurisdicción fiscal e indemnizará a Maven por cualquier daño y perjuicio en que incurra por no hacerlo o por incumplir la legislación aplicable.
Maven no retiene impuestos de ninguna retribución que se le abone. Usted es responsable de pagar todos los impuestos requeridos, incluidos el impuesto sobre la renta, correspondiente a sus ingresos en Maven.
Cesión del pago en efectivo
Puede solicitar que Maven efectúe el desembolso de su pago en efectivo a otra persona física o jurídica (como por ejemplo una entidad empresarial a su nombre o su empleador). Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en el sitio, Maven ya no realiza automáticamente los pagos a organizaciones benéficas en su nombre. Debe consultar con su asesor fiscal las posibles implicaciones fiscales de dicha solicitud.
rev. 19 de septiembre de 2022