परिचय
यह भुगतान नीति बताती है कि कैसे मावेन आपको मावेन प्लेटफॉर्म पर एक पूर्ण परामर्श बातचीत में सफल भागीदारी (या रेफरल) के लिए क्षतिपूर्ति करती है। “दिन” के सभी संदर्भ पोर्ट्समाउथ, न्यू हैम्पशायर, यूएसए में एक व्यावसायिक दिन को संदर्भित करते हैं।
आपकी परामर्श दर
मावेन आपको मावेन पर किए गए परामर्श कार्य के लिए क्षतिपूर्ति करेगा। आप अपने मावेन प्रोफ़ाइल (Profile > Account > Participation) को संपादित करके अपनी स्वयं की परामर्श दर निर्धारित कर सकते हैं। आपके द्वारा किया गया कोई भी दर परिवर्तन किसी भी परामर्श आमंत्रण (और परिणामी बातचीत, यदि कोई हो) पर लागू होगा जो आपको दर परिवर्तन के बाद प्राप्त होता है; परिवर्तन के समय सक्रिय आमंत्रण प्रभावित नहीं होंगे।
कृपया ध्यान दें कि बातचीत के प्रकार और बाजार की स्थितियों के आधार पर कुछ बातचीच निश्चित या कम दर पर प्रदान की जा सकती हैं। आपके पास इन अवसरों की समीक्षा करने और यह निर्धारित करने का अवसर होगा कि आप भाग लेना चाहते हैं या नहीं।
मुआवजे के लिए अपात्र
मावेन ऐसे परामर्श कार्य के लिए भुगतान नहीं करेगा जो कपटपूर्ण है या दुर्भावना से किया गया है। उदाहरण के लिए, हम आपको किसी ऐसी सर्वेक्षण प्रतिक्रिया के लिए मुआवजा नहीं देंगे जिसमें चोरी की गई सामग्री शामिल है, न ही हम आपको उन परामर्शों के लिए क्षतिपूर्ति देंगे जिनमें आपने बातचीत के विषय को संबोधित करने की अपनी क्षमता को गलत तरीके से प्रस्तुत किया है। इसके अलावा, यदि आप मावेन के प्रति कानूनी दायित्वों का उल्लंघन करते हैं तो हम आपको मुआवजा नहीं देंगे। हम आपको किसी भी परामर्श कार्य के लिए मुआवजा नहीं देंगे जो मावेन के माध्यम से व्यवस्थित, प्रशासित और बिल नहीं किया गया था।
हम संक्षिप्त ज्ञान साझा करने की बातचीत में विशेषज्ञ हैं जिसमें आप उन विषयों पर चर्चा करते हैं जिनसे आप बहुत परिचित हैं, उन विषयों पर नहीं जिन पर आपको पहले शोध करना चाहिए। आम तौर पर, हम एडवांस के तैयारी समय के लिए भुगतान नहीं करते हैं, जब तक कि हम परामर्श कार्य शुरू होने से पहले अन्यथा लिखित रूप में सहमत न हों। हम न्यूनतम मुआवजा राशि प्रदान नहीं करते हैं। परामर्श के मामले में, आपको जो भुगतान किया जाएगा वह निम्न में से किसी संदर्भ द्वारा निर्धारित किया जाता है:
- आपकी प्रति घंटा की दर या आपकी स्वीकृति पर दी जाने वाली वैकल्पिक दर, उस समय के लिए जब आप वास्तव में ग्राहक के साथ बात करने में खर्च करते हैं, जिसे मिनट तक मापा जाता है; या:
- संबद्धता के लिए पेशकश गई निश्चित राशि।
आपको असफल परामर्श के लिए भुगतान नहीं किया जाएगा – उदाहरण के लिए यदि आपका टेलीफोन कनेक्शन विफल हो जाता है या यदि कोई भाषा अवरोध मौजूद है। जब तक मावेन द्वारा पहले से लिखित रूप में अन्यथा सहमति नहीं दी जाती, तब तक आपको उन परामर्शों के लिए भुगतान नहीं किया जाएगा जो मावेन के टेलीकांफ्रेंसिंग सिस्टम या प्लेटफॉर्म के बाहर होते हैं। सर्वेक्षण को आवंटित समय सीमाओं के भीतर पूरा किया जाना चाहिए; हम उन सर्वेक्षणों के लिए भुगतान नहीं करते हैं जिनके लिए आप योग्य नहीं हैं, या जो अधूरे हैं, या जहां आपने अपनी पहचान, अपनी योग्यता, अपनी भौगोलिक स्थिति, या इसी तरह की जानकारी को गलत तरीके से प्रस्तुत किया है।
रेफरल मुआवजा
जब तक अन्यथा मावेन द्वारा लिखित रूप में निर्दिष्ट नहीं किया जाता है, मावेन आपको उन व्यक्तियों द्वारा मावेन पर किए गए परामर्श कार्य के लिए 10% रेफरल कमीशन के साथ मुआवजा देगा, जिन्हें आप पहली बार मावेन के साथ पंजीकृत होने की तारीख के बाद पहले वर्ष के दौरान मावेन से परिचित कराते हैं। श्रेय लेने के लिए, आपके आमंत्रित व्यक्ति को मावेन की स्वचालित आमंत्रण प्रणाली का उपयोग करके आमंत्रित किया जाना चाहिए, और तदनुसार आपके मावेन आमंत्रण को स्वीकार करना चाहिए। इसमें हमारी ईमेल आमंत्रण प्रणाली के साथ-साथ व्यक्तिगत रेफ़रल लिंक शामिल है जो हमने आपको सौंपा है। आपके द्वारा आमंत्रित किए जाने के लिए आपके आमंत्रित व्यक्ति को आपके आमंत्रण पर क्लिक करना होगा। आपको उन लोगों के लिए मुआवजा नहीं दिया जाएगा जिन्हें अन्य लोगों द्वारा आमंत्रित किया गया था या जो पहले से ही मावेन के उपयोगकर्ता हैं।
मावेन क्रेडिट
परामर्श के मामले में, मुआवजा तब माना जाता है जब मावेन आपके मावेन खाते को किसी गतिविधि के लिए क्रेडिट करता है, जो आमतौर पर परामर्श कार्य के बाद 3 दिनों के भीतर पोस्ट किया जाता है। सर्वेक्षण या भागीदारी के अन्य रूपों के मामले में, आपका भुगतान पूरा होने की तिथि के 7 दिन बाद आपके मावेन खाते में पोस्ट किया जाएगा, जो मावेन स्टाफ द्वारा व्यापक गुणवत्ता आश्वासन समीक्षा के लिए लंबित है, जिसके दौरान मावेन, अयोग्यता के मुद्दों (जैसे साहित्यिक चोरी) के लिए आपके परामर्श कार्य की समीक्षा करेगा। आपके मावेन खाते पर क्रेडिट का उपयोग मावेन उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए किया जा सकता है, जिसके लिए हम आपको हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए धन्यवाद के रूप में 50% अतिरिक्त क्रेडिट की पेशकश करेंगे, या आप यहां वर्णित अनुसार अपने मावेन क्रेडिट के भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं। जब तक आप मावेन पर इसका उपयोग नहीं करते या जब तक आप भुगतान का अनुरोध नहीं करते, तब तक क्रेडिट आपके मावेन खाते में बिना ब्याज के जमा होता रहेगा। मावेन क्रेडिट आपके खाते में जमा होने की तारीख के बाद 3 साल तक आपके खाते में रहता है; हालांकि, 3 साल बाद मावेन क्रेडिट समाप्त हो जाता है और अब नकद या रिडीम में भुगतान नहीं किया जा सकता है। मावेन उत्पादों और सेवाओं के लिए अपने मावेन क्रेडिट का उपयोग करने के लिए, विशेषज्ञता के लिए अनुरोध सबमिट करें या हमसे संपर्क करें। कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, आपको अपने मावेन क्रेडिट का स्वचालित रूप से भुगतान नहीं किया जाएगा; आप दोनों को यह अनुरोध करना होगा कि ऊपर बताए अनुसार भुगतान किया जाए और भुगतान पाने के लिए नीचे दी गई भुगतान विधि का चयन करें।
नकद भुगतान अनुरोध
आप अपने मावेन प्रोफाइल से भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं (Profile > Stats > Current Balance > Request Payment)। जब आप ‘भुगतान का अनुरोध’ करते हैं तो आपको एक वेबपेज पर र्निर्देशित किया जाएगा जो आपको अपने मावेन खाते से निकाले जाने वाले धन का अनुरोध करने की अनुमति देगा। भुगतान प्राप्त करने के लिए आपके पास मामूली शेष राशि से अधिक होना चाहिए। अगली भुगतान अवधि में आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए कतारबद्ध कर दिया जाएगा। आपके उपलब्ध भुगतान विधि विकल्प (साथ ही अपेक्षित भुगतान वितरण का समय, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है) आपके निवास के देश पर निर्भर करता है।
भुगतान अनुरोधों की समीक्षा की जाती है और भुगतान साप्ताहिक रूप से संसाधित किए जाते हैं। आपका भुगतान अनुरोध स्वीकृत होने पर आपको मावेन से एक सूचना प्राप्त होगी।
मावेन किसी भी समय अपनी भुगतान प्रक्रिया और नीति में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; मावेन किसी भी समय इस भुगतान नीति, इसके भुगतान के तरीके और किसी भी संबंधित शुल्क को अपने विवेकाधिकार से बदल सकता है।
कर मामले
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के व्यक्ति हैं और आप मावेन से एक कैलेंडर वर्ष में $600 या उससे अधिक कमाते हैं, तो आपको नकद भुगतान प्राप्त करने के योग्य होने के लिए एक IRS फॉर्म W-9 भरना होगा, क्योंकि मावेन के लिए फॉर्म 1099 का उपयोग करते हुए IRS को अपनी कमाई की रिपोर्ट करना कानूनी रूप से आवश्यक है। यदि एक कैलेंडर वर्ष के दौरान आपकी मावेन आय $600 से अधिक हो जाती है, तो हम अनुरोध कर सकते हैं कि आप रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए W-9 को पूरा करें; यदि आप लागू कैलेंडर वर्ष के अंत से पहले W-9 को पूरा करने से इनकार करते हैं, तो आपको $600 से अधिक के किसी भी भुगतान को जब्त करने और छोड़ देने के लिए समझा जाएगा।
कानूनी अनुपालन प्रोटोकॉल के भाग के रूप में, राशि की परवाह किए बिना किसी भी मावेन भुगतान को प्राप्त करने में सक्षम होने से पहले आपको अपना W-9 या इसी तरह की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप आवश्यक जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो मावेन आपके भुगतान को संसाधित नहीं कर सकता है।
IRS के अनुसार, संघीय कर उद्देश्यों के लिए, आपको संयुक्त राज्य अमेरिका का व्यक्ति माना जाता है यदि आप: एक ऐसे व्यक्ति हैं जो संयुक्त राज्य अमेरिका का नागरिक या संयुक्त राज्य अमेरिका की विदेशी निवासी है; संयुक्त राज्य अमेरिका में या संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के तहत एक साझेदारी, निगम, कंपनी हैं, या संघ बनाया है या संगठित किया है; एक संपत्ति (एक विदेशी संपत्ति के अलावा); या घरेलू ट्रस्ट (जैसा कि विनियम अनुभाग 301.7701-7 में परिभाषित किया गया है)।
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के व्यक्ति नहीं हैं, तो नकद भुगतान प्राप्त करने के लिए आपको उस तथ्य को मावेन को प्रमाणित करना होगा और यह कि आप अपने कर क्षेत्राधिकार में अपनी स्थिति पर लागू होने वाले किसी भी कर निहितार्थ का समाधान करेंगे। एक गैर-संयुक्त राज्य के व्यक्ति के रूप में मावेन से भुगतान का अनुरोध करके, आप समझते हैं कि आप मावेन को यह प्रमाणित कर रहे हैं कि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के व्यक्ति नहीं हैं और आप अपने कर अधिकार क्षेत्र में अपनी स्थिति पर लागू होने वाले किसी भी कर निहितार्थ का समाधान करेंगे और ऐसा करने में आपकी विफलता और/या आपके द्वारा लागू कानून के उल्लंघन के कारण हुए नुकसान के लिए मावेन की क्षतिपूर्ति करेंगे।
मावेन आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले किसी भी मुआवजे से करों को वापस नहीं लेता है। आप अपनी मावेन कमाई पर आयकर सहित सभी आवश्यक करों का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
नकद भुगतान असाइनमेंट
आप अनुरोध कर सकते हैं कि मावेन आपके नकद भुगतान को किसी अन्य व्यक्ति या संस्था (जैसे आपकी व्यावसायिक इकाई या आपके नियोक्ता) को वितरित करता है। साइट पर कुछ भी विपरीत होने के बावजूद, मावेन अब स्वचालित रूप से आपकी ओर से धर्मार्थ भुगतानों को निर्देशित नहीं करता है। आपको इस तरह के अनुरोध के किसी भी कर प्रभाव के बारे में अपने कर सलाहकार से परामर्श करना चाहिए।
संशोधन, 19 सितंबर, 2022