سياسة الخصوصية لشركة Maven
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من الساعة 12:01 صباحاً بالتوقيت الصيفي الشرقي بتاريخ 31 يناير 2022 وتُطبَق على موقع www.maven.co الذي تملكه وتديره شركة Maven Research, Inc. (“شركة Maven”). وتصف سياسة الخصوصية هذه السُبُل التي تنتهجها شركة Maven Research, Inc. في جمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها على موقعنا الإلكتروني www.maven.co، كما تصف أيضاً الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية والطرق التي يمكنك بها الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها.
إنك إذ تزور الموقع الإلكتروني www.maven.co أو تستخدمه أو تصبح مستخدماً لشركة Maven، فإنك توافق صراحةً وعلى سبيل التأكيد على قيام شركة Maven باستخدام المعلومات التي تقدمها والإفصاح عنها على النحو المُبيّن أدناه في سياسة الخصوصية هذه. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بوتيرة دورية لمطالعة التحديثات التي تُجرى عليها من حين إلى آخر.
معلوماتك الشخصية
إننا نجمع المعلومات التي تختار أنت عن سابق علم وعمد الإفصاح عنها ومنها اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والعنوان الفعلي والسيرة الذاتية الموجزة وحالة التوظيف والتاريخ التأديبي والتاريخ الوظيفي والسيرة الذاتية الاحترافية، ونجمع أيضاً معلومات الاستخدام في أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، كما نجمع معلومات إضافية من مستخدمينا فيما يتعلق بتفاعلاتهم مع بعضهم الآخر.
سنستخدم هذه المعلومات من أجل:
- التحقق من هويتك و/أو خبرتك والبتّ في قبولك بصفة مستخدم ومعالجة تسجيلك وإدارة علاقة العمل التي تجمعنا بك.
- تمكينك من الوصول إلى خدماتنا واستخدامها.
- نشر معلومات عنك على الموقع الإلكتروني.
- إمدادك بالخدمات أو المنتجات التي تشتريها.
- تحصيل المدفوعات منك أو الدفع لك نظير الخدمات التي تقدمها.
- إرسال إعلانات تسويقية إليك.
- إدارة سجلات أعمالنا الداخلية.
- إجراء بحوث سوقية وتحليلات إحصائية عمومية.
لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها مع أي أحد إلّا على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية هذه.
مثلما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، فإننا نجمع معلومات معينة تلقائياً ونخزنها في ملفات سجل، وقد تشتمل هذه المعلومات على عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو نوع المتصفح و/أو مقدم خدمة الإنترنت (ISP) و/أو صفحات الإحالة/الخروج و/أو نظام التشغيل و/أو أختام التاريخ/الوقت و/أو بيانات تصفح الإنترنت.
لا نربط نحن هذه البيانات التي تُجمَع تلقائياً بالمعلومات الأخرى التي نجمعها عنك.
تستخدم شركة Maven وشركاؤها في التسويق أو شركاتها التابعة أو مزودي التحليلات أو مقدمي الخدمات تقنيات من قبيل ملفات تعريف الارتباط والإشارات والعلامات والنصوص أو التقنيات المماثلة، وتُستخدم هذه التقنيات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين في الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية عن قاعدة مستخدمينا عموماً. وقد نتلقى تقارير بناءً على استخدام هذه التقنيات من قبل تلك الشركات على أساس فردي وجمعي.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك على هذا الموقع الإلكتروني، ويمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط كلٌ من متصفحه، وإذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد يظل بإمكانك استخدام موقعنا الإلكتروني ولكن قد تكون قدرتك على استخدام بعض الميزات أو المناطق فيه محدودة.
إننا نتشارك مع طرف خارجي إما لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى، وقد يستخدم شريكنا الخارجي تقنيات من قبيل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن أنشطتك على هذا الموقع والمواقع الأخرى لتقديم إعلانات لك بناءً على أنشطة تصفحك واهتماماتك. إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي وترغب في عدم السماح باستخدام هذه المعلومات لغرض تقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات لك، يمكنك عندئذٍ الانسحاب منها بالنقر هنا، لكن يُرجى العلم أن ذلك لا يلغي تقديم الإعلانات لك، بل ستستمر في تلقي إعلانات عامة.
عناصر واجهة المستخدم
قد يشتمل موقعنا الإلكتروني على ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر “أعجبني” على Facebook وعناصر واجهة المستخدم مثل زر “المشاركة” أو برامج صغيرة تفاعلية تُشغَل على موقعنا، وقد تجمع هذه الميزات عنوان بروتوكول الإنترنت لديك والصفحات التي تزورها على موقعنا وقد تضع على جهازك ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل على النحو الصحيح. يستضيف طرف خارجي ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وعناصر واجهة المستخدم أو تُستضاف مباشرةً على موقعنا، وتخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية المقررة لدى الشركة التي توفرها.
تسجيل الدخول الأحادي
يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل LinkedIn أو مقدم لخدمات الهوية المفتوحة، وسوف تصادق هذه الخدمات على هويتك وتمنحك خيار مشاركة معلومات شخصية محددة معنا مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى يصير بالإمكان تعبئة استمارة التسجيل لدينا مسبقاً، كما تمنحك خدمات مثل LinkedIn خيار نشر معلومات عن أنشطتك على هذا الموقع الإلكتروني في صفحة ملفك التعريفي لمشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.
المدونات
يوفر موقعنا الإلكتروني مدونات أو منتديات مجتمعية متاحة للعامة، غير أنه يجب أن تعي أن أي معلومات تقدمها في هذه المساحات قد يقرأها ويتحصل عليها ويستخدمها مَن يُتاح لهم الوصول إلى تلك المساحات، وإذا لم تتمكن من إزالة معلوماتك باستخدام الأدوات المتاحة على موقعنا الإلكتروني، فإنه بإمكانك طلب إزالة معلوماتك الشخصية من مدونتنا أو منتدانا المجتمعي بالاتصال بنا من هنا، لكن قد يتعذر علينا في بعض الحالات إزالة معلوماتك الشخصية، وفي هذه الحالة سنبلغك إذا تعذّر علينا ذلك وسبب تعذره.
الحالة الخاصة والعامة لملفك التعريفي
لن يكون الملف التعريفي الذي تنشئه على موقعنا متاحاً للعامة عموماً، غير أن عملاء شركة Maven سيكون بمقدورهم عرض معلومات شخصية محدودة (مثل سيرتك الذاتية الاحترافية) عند اتخاذ قرار بشأن الاستعانة بخدماتك الاستشارية. يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية لملفك التعريفي عبر بوابة حسابك؛ ويمكنك عند فعل ذلك تمكين مستخدمي شركة Maven الآخرين من عرض اسمك ومعلومات شخصية أخرى رهناً بما تفضّله.
مراسلات إعلانية قد تتلقاها من شركة Maven
خدمة العملاء
استناداً إلى معلومات التعريف الشخصية التي تزودنا بها، سنرسل لك رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين اخترتهما، وسنرسل لك أيضاً أي دعوات للاستشارات الهاتفية أو المشاركة في الاستطلاعات أو فرص مماثلة للمشاركة في التفاعلات على منصة Maven، كما سنرسل لك أي مراسلات إعلانية ضرورية لجدولة أو إعادة جدولة مشاركتك في هذه الخدمات، وسوف نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني بصفة دورية لإبلاغك بالتحسينات التي تطرأ على خدمتنا أو لاطلاعك على أخبار أخرى عن شركة Maven من قبيل طرح الميزات التي قد تغير شكل تفاعلك مع خدمتنا. سنتواصل معك أيضاً للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي تطلبها وإدارة حسابك، وسوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني إلى أقصى حد ممكن عملياً،
وسنرسل إليك أيضاً إعلانات متعلقة بالخدمة في مناسبات نادرة حين تقتضي الضرورة ذلك، فقد نرسل إليك رسالة بالبريد إلكتروني إذا عُلّقَت خدماتنا مؤقتاً لأغراض الصيانة على سبيل المثال.
الرسائل الإخبارية
قد ننشر رسائل إخبارية بصفة دورية وسوف نستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسالها إليك، وقد تزودك هذه الرسائل الإخبارية في بعض الأحيان بمعلومات تتعلق بالعروض الترويجية أو المنتجات أو الخدمات الخاصة. واحتراماً لخصوصيتك، نوضح لك طريقة إلغاء الاشتراك فيها. يُرجى مراجعة “الانسحاب من بعض المراسلات الإعلانية” أدناه لمزيدٍ من المعلومات.
الانسحاب من بعض المراسلات الإعلانية
يمكنك أيضاً الانسحاب من تلقي رسائل بريد إلكتروني معينة ومعلومات أخرى منا باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الواردة في كل مراسلة إعلانية. يُرجى العلم أن إلغاء الاشتراك من نوع معين من المراسلات الإعلانية لشركة Maven قد لا يلغي اشتراكك في كل مراسلات شركة Maven الإعلانية، بل يمكنك عوضاً عن ذلك إدارة تفضيلات الإعلانات لديك من حسابك، غير أنه لا يجوز لك إلغاء الاشتراك في مراسلات خدمة العملاء الإعلانية التي ليست ذات طبيعة ترويجية؛ وإذا كنت لا ترغب في تلقيها، فإن لديك خيار إغلاق حسابك.
ادعُ واكسب
إذا اخترت استخدام ميزة الإحالة “ادعُ واكسب” (Invite and Earn) لدعوة جهة اتصال للانضمام إلى شركة Maven، فسوف نطلب منك عندئذٍ اسم و/أو عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال التي دعوتها، ونخزن هذه المعلومات لغرض وحيد يتمثل في دعوة جهة الاتصال للانضمام إلى Maven على النحو الموضح أدناه ولتتبع نجاح ميزة “ادعُ واكسب”، غير أن جهة الاتصال التي تحيلها قد تتصل بنا هنا لتطلب منا إزالة توفر هذه المعلومات للمستخدمين الآخرين.
إننا نستخدم ميزة استيراد جهات الاتصال لمساعدتك على دعوة جهات الاتصال للانضمام إلى شركة Maven، كما أن موقعنا قادر على استيرادها من الكثير من منصات دفتر عناوين البريد الإلكتروني المختلفة، إذ يمكنك من صفحة “ادعُ واكسب” اختيار دفتر عناوين البريد الإلكتروني الذي ترغب في استيراد جهات اتصالك منه إلى موقعنا، ثم سيتم توجيهك خطوة بخطوة للسماح لك باستيراد الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني من دفتر عناوين البريد الإلكتروني الذي تختاره. ما إن تستورد جهات اتصالك بنجاح حتى يصير بإمكانك اختيار أو إلغاء اختيار أي منها أو كلها لاختيار مَن ترغب في دعوته، ثم النقر على “دعوة” لإرسال دعوة إليهم،
وسوف يتلقى كل شخص تدعوه ثلاث دعوات عبر البريد الإلكتروني للانضمام إلى شركة Maven. ستُرسَل الدعوة الأولى على الفور عند النقر على “دعوة”، في حال عدم استجابة المدعو، فسوف تُرسَل إليه تذكير بالدعوة بعد ثلاثة أيام وتذكير نهائي بالدعوة بعد أسبوع واحد من التذكير الأول، وقد يُشار في الدعوات إلى أنها قد أُرسلَت من جانبك. تحتوي كل الدعوات على روابط لإلغاء الاشتراك يمكن للمدعو رفض الدعوة باستخدامها.
إجراءاتنا الأمنية
إننا نتبع معايير قطاع عملنا المقبولة عموماً لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، في عملية إرسالها أو بمجرد تسلّمها وتخزينها أيضاً وسواء أزودتنا بها عبر الإنترنت عن طريق الموقع الإلكتروني أم بغير اتصال بالإنترنت عبر مراسلات أخرى. توجد معلومات حسابك على خادم آمن مجهز بجدار حماية. قد نجمع المعلومات الحساسة التالية لتسهيل المدفوعات من المستخدمين لنا أو لتسهيل تحويل المدفوعات للمستخدمين: معلومات الحساب المصرفي (غرفة المقاصة الآلية) و/أو معلومات التحويل البنكي ومعلومات حساب PayPal. حين تدخل معلومات حساسة على موقعنا، فإننا نشفر تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). غير أنه يجب أن تتفهم أنه لا توجد طريقة آمنة كلياً لإرسال المعلومات عبر الإنترنت ولا أي طريقة آمنة كلياً بعينها لتخزين تلك المعلومات إلكترونياً. ولذا ومع أننا لا ندخّر جهداً لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
للمقيمين خارج الولايات المتحدة: إنك إذ تستخدم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة ومعالجتها فيها، ونظراً لأن الولايات المتحدة ليس لديها قوانين اتحادية لحماية البيانات ترقى إلى المستوى ذاته كما في بعض الولايات القضائية الأخرى، مثل الاتحاد الأوروبي، فإننا سنبذل جهوداً معقولة للحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية دوماً. ستُخزَن معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات آمنة في الولايات المتحدة لن يتمكن من الوصول إليها إلا أشخاص مصرح لهم بذلك.
متى سنفصح عن معلوماتك الشخصية
سنفصح عن معلوماتك الشخصية إذا اقتضى القانون منا ذلك أو إذا طلبت جهة حكومية منّا ذلك أو استجابةً لطلبات قانونية من سلطات عامة أو إذا كنا نرتئي بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل: (1) التقيّد بمتطلبات قانونية أو الامتثال لإجراءات قانونية؛ أو (2) أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق وممتلكات شركاتنا التابعة؛ أو (3) أو منع جريمة أو حماية الأمن القومي الأميركي؛ أو (4) أو حماية السلامة الشخصية للمستخدمين أو العامة.
قد نشارك، من حينٍ إلى آخر ووفقاً للقوانين المعمول بها معلوماتك مع موردين خارجيين لن يُصرَح لهم باستخدام هذه المعلومات سوى لتأدية خدمات لنا (مثل خدمات استضافة صفحات الخادم النشطة وخدمات التحقق من الهوية عبر الإنترنت وخدمات معالجة عمليات الدفع وخدمات التسويق وما إلى ذلك) ولكننا سنضمن أن أياً من هؤلاء المقاولين أو الوكلاء أو الموردين أو الشركاء أو المرخص لهم الذين نستعين بهم أو نبرم معاملات معهم يطبقون مستوى من الأمان والسرية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية يكافئ المستوى الذي نطبقه نحن.
يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات ونقلها إلى طرف خارجي يضع يده على كامل شركتنا أو جزء كبير منها. بالإضافة إلى ذلك، وفي حال خضوعنا لدعوى إفلاس، سواء أكانت طوعية أو غير طوعية، فإنه يجوز لنا أو للقيّمِ الذي نعينه في دعوى الإفلاس بيع معلوماتك الشخصية أو ترخيصها أو التصرف بها على نحو آخر في معاملة توافق عليها محكمة الإفلاس.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها أو نتحكم بها، لذا يُرجى العلم أنه لا تترتب على عاتقنا المسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تنتهجها تلك المواقع الإلكترونية الأخرى. إننا نحثّك أن تكون على دراية حين تغادر موقعنا الإلكتروني وأن تقرأ بيانات الخصوصية لتلك المواقع الإلكترونية الأخرى التي تنتقل إليها.
الوصول إلى معلوماتك وتعديلها
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى الخدمة، فسوف تزودك شركة Maven بناء على طلب تحريري معقول منك بمعلومات بشأن ما إذا كنا نحتفظ بأي معلومات من معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة معلومات حسابك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذف أي أخطاء فيها أو تغييرها في أي وقت. لتغيير معلومات حسابك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى ملفك التعريفي على موقع شركة Maven ومراجعة معلومات حسابك، ومن ثم تعديلها بالخيارات المقدمة إذا كنت ترغب في ذلك، وسوف يُصار إلى تحديث التعديلات عند حفظها على الموقع.
إغلاق حسابك
يمكنك إغلاق حسابك لدينا في أي وقت، وفي هذه الحالة سنزيل ملفك التعريفي من قاعدة بياناتنا للملفات التعريفية، وسوف نرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول، غير أننا سنحتفظ بمعلوماتك ما دام أن حسابك نشط أو طالما اقتضت الحاجة ذلك بهدف تقديم الخدمات لك، وسوف نحتفظ أيضاً بمعلوماتك ونستخدمها رهناً بمقتضى الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وفض النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
قيد السن
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مناسبة لأي شخص دون سن 18 عاماً، ونحن لا نجمع أو نخزن عن علم وعمد معلومات شخصية من أشخاص دون سن 18 عاماً.
التغييرات المستقبلية على سياستنا بشأن الخصوصية
إذا قررنا إجراء تغيير جوهري على سياستنا بشأن الخصوصية، فسوف ننشر هذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني قبل أن تصبح التغييرات سارية حتى يتسنى لك دائماً أن المعلومات التي نجمعها والأوجه التي قد نستخدم بها تلك المعلومات والجهات التي قد نفصح لها عنها.
إذا كان لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه أو أي من ممارسات الخصوصية التي ننتهجها، يُرجى عندئذٍ الاتصال بنا هنا.
Maven Research, Inc.
155 Fleet St.
Portsmouth, NH 03801
تاريخ المراجعة: 31 يناير 2022