Política de privacidad

La presente política de privacidad, en vigor a partir de las 12:01 a m. EDT del 31 de enero de 2022, resulta aplicable a www.maven.co, propiedad de y gestionado por Maven Research, Inc. (en lo sucesivo, «Maven»). La presente política de privacidad describe cómo Maven Research, Inc. recopila y hace uso de los datos personales que usted proporcione en nuestro sitio web: www.maven.co.  También describe las opciones de las que dispone en relación con el uso que hacemos de sus datos personales y cómo puede acceder a los mismos y actualizarlos.

Usted acepta que, al visitar o utilizar el sitio web www.maven.co, o al pasar a ser un usuario de Maven, otorga su consentimiento expresa y afirmativamente a que Maven haga uso y divulgue la información que proporcione tal y como se describe a continuación en la presente Política de privacidad. Por favor, revise la presente Política de privacidad periódicamente ya que podemos actualizarla puntualmente.

Sus datos personales

Recopilamos los datos que usted decida divulgarnos conscientemente, como por ejemplo su nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, currículum vitae, situación laboral, antecedentes disciplinarios, historial laboral y biografía profesional. Recopilamos información de uso cuando usted interactúe con nuestro sitio web. También recopilamos información adicional de nuestros usuarios sobre sus interacciones entre sí.

Utilizaremos esta información para:

• Verificar su identidad o experiencia, decidir si le aceptamos como usuario, procesar su registro y gestionar nuestra relación comercial con usted.
• Permitirle acceder a nuestros servicios y hacer uso de los mismos.
• Publicar información sobre usted en el sitio web.
• Proporcionarle servicios o productos que usted adquiera.
• Cobrarle o pagarle por los servicios que preste.
• Enviarle comunicaciones de marketing.
• Administrar nuestros registros empresariales internos.
• Realizar estudios de mercado generalizados y análisis estadísticos.

No venderemos ni compartiremos sus datos personales con nadie, salvo en los casos descritos en la presente Política de privacidad.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro.  Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), direcciones, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas enlazadas/de llegada, sistema operativo, sello de tiempo/de fecha y datos del flujo de clics.

No vinculamos estos datos recogidos automáticamente a otros datos que recopilemos sobre usted.

Nosotros y nuestros socios de marketing, filiales o proveedores de análisis o de servicios utilizamos tecnologías tales como las siguientes: cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios por todo el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas tanto de forma individual como agregada.

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia en este sitio. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies a nivel del navegador individual. Si rechaza las cookies, podrá seguir haciendo uso de nuestro sitio, pero su capacidad para utilizar algunas funcionalidades o áreas de nuestro sitio puede verse mermada.

Nos asociamos con un tercero para o bien mostrar publicidad en nuestro Sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio tercero puede usar tecnologías tales como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios a fin de proporcionarle publicidad en función de sus actividades e intereses de navegación.  Si se encuentra en la Unión Europea y no desea que esta información se utilice con el fin de mostrarle publicidad basada en sus intereses, puede darse de baja haciendo clic aquí. Tenga en cuenta que esto no le impide recibir anuncios.  Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Widgets

Nuestro Sitio web incluye Funcionalidades de redes sociales, como por ejemplo el botón Me gusta de Facebook y Widgets, o como el botón «Compartir esto» o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funcionalidades pueden recopilar su dirección IP, la página que esté visitando en nuestro sitio, y pueden insertar una cookie para permitir que la funcionalidad funcione correctamente. Las Funcionalidades de redes sociales y los widgets los aloja un tercero o se alojan directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas Funcionalidades se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporcione.

Inicio de sesión único

Puede iniciar sesión en nuestro sitio utilizando servicios de inicio de sesión como LinkedIn o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le darán la opción de compartir ciertos datos personales con nosotros, como por ejemplo su nombre y dirección de correo electrónico, para rellenar automáticamente de antemano nuestro formulario de registro.  Servicios como LinkedIn le dan la opción de publicar datos sobre sus actividades en este Sitio web en su página de perfil para compartirla con otras personas de su red.

Blogs

Nuestro Sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe ser consciente que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a las mismas. Si no puede eliminar de otro modo su información utilizando las herramientas disponibles en nuestro sitio web, puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro blog o foro comunitario, poniéndose en contacto con nosotros aquí. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar sus datos personales, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Estado privado y público de su perfil

Por lo general, el perfil que cree en nuestro sitio no será de acceso público, pero los clientes de Maven podrán ver datos personales restringidos (como su biografía profesional) a la hora de decidir si realizar una consultoría con usted.  Puede cambiar la configuración de privacidad de su perfil a través del portal de su cuenta; al hacerlo, puede permitir que otros usuarios de Maven vean su nombre y otros datos personales según sus preferencias.

Comunicaciones que puede recibir de Maven

Servicio de atención al cliente

Con base en los datos de identificación personal que nos proporcione, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También le enviaremos invitaciones para consultas telefónicas, participación en encuestas u oportunidades similares para participar en interacciones con Maven. Le enviaremos las comunicaciones necesarias para programar o reprogramar su participación en estos servicios. Le enviaremos puntualmente mensajes de correo electrónico para informarle de mejoras en nuestro servicio o para comunicarle otras novedades de Maven, como por ejemplo el lanzamiento de funcionalidades que pueden cambiar el modo en que usted interactúe con nuestro servicio. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para prestarle los servicios que solicite y para gestionar su cuenta. En la medida de lo posible, nos comunicaremos con usted por correo electrónico.

También le enviaremos anuncios relacionados con el servicio en raras ocasiones en que resulte necesario hacerlo. Por ejemplo, si se suspendiese temporalmente nuestro servicio por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.

Boletines informativos

Es posible que publiquemos periódicamente boletines informativos, y utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviárselos. En ocasiones, estos boletines informativos pueden proporcionarle información sobre promociones o productos o servicios especiales. Por respeto a su intimidad, le ofrecemos la posibilidad de darse de baja. Para más información, consulte «Optar por no recibir determinadas comunicaciones».

Optar por no recibir determinadas comunicaciones

También puede optar por no recibir determinados correos electrónicos y otra información de nosotros siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en cada comunicación. Tenga en cuenta que si se da de baja de un tipo concreto de comunicación de Maven, es posible que no se dé de baja de todas las comunicaciones de Maven; como alternativa, puedes gestionar sus preferencias de comunicación desde su cuenta.  No puede optar por no recibir comunicaciones del Servicio de atención al cliente, que no sean de naturaleza promocional; si no desea recibirlas, tiene la opción de cerrar su cuenta.

Invite and Earn

Si decide hacer uso de nuestra funcionalidad de recomendación Invite & Earn para invitar a un contacto a sumarse a Maven, le pediremos el nombre o la dirección de correo electrónico de su contacto. Almacenamos esta información con el único propósito de invitar a su contacto a sumarse a Maven, tal y como se describe a continuación, y para realizar un seguimiento del éxito de nuestra funcionalidad Invite & Earn. Puede ponerse en contacto con nosotros aquí para solicitar que eliminemos la disponibilidad de estos datos de otros usuarios.

Utilizamos una funcionalidad de importación de contactos para ayudarte a invitar a sus contactos a sumarse a Maven. Nuestro Sitio es capaz de importar desde muchas plataformas diferentes de libretas de direcciones de correo electrónico. En la página Invite and Earn, puede seleccionar de qué libreta de direcciones de correo electrónico desea importar sus contactos a nuestro sitio. A continuación, se le indicará un proceso paso a paso que le permitirá importar nombres y direcciones de correo electrónico de su libreta de direcciones de correo electrónico. Una vez que sus contactos se hayan importado correctamente, puedes seleccionar o anular la selección de cualquiera de ellos para elegir a quién desea invitar y, a continuación, hacer clic en «Invitar» para enviarles una invitación.

Cada persona a la que invite recibirá tres invitaciones por correo electrónico para sumarse a Maven. La primera invitación se enviará de inmediato cuando haga clic en «Invitar». Si el invitado no responde, se le enviará una invitación de recordatorio tres días después, y una última invitación de recordatorio una semana después del primer recordatorio. Las invitaciones pueden indicar que han sido enviadas por usted. Todas las invitaciones contienen enlaces para darse de baja a través de los cuales el invitado puede rechazar la invitación.

Nuestros procedimientos de seguridad

Seguimos las normas del sector generalmente aceptadas para proteger los datos personales que nos envíe, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos y almacenamos, tanto si nos la envía en línea a través del sitio web como fuera de línea a través de otro tipo de comunicación. La información de su cuenta se encuentra en un servidor seguro detrás de un cortafuegos. Podemos recopilar la siguiente información confidencial para facilitar los pagos de los usuarios a nosotros, o para facilitar nuestra transferencia de pagos a los usuarios: información de la cuenta bancaria (ACH) o transferencia bancaria e información de la cuenta PayPal. Cuando introduzca información sensible en nuestro sitio, la codificamos utilizando la tecnología de capa de puertos seguros (SSL, Secure Socket Layer). Sin embargo, debe comprender que ningún método de transmisión de información a través de Internet, ni ningún método concreto de almacenamiento electrónico de esa información, es absolutamente seguro. Por lo tanto, aunque haremos esfuerzos comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Para residentes fuera de Estados Unidos: Al utilizar nuestro sitio web y nuestro servicio, usted otorga su consentimiento a que sus datos personales se transfieran a los Estados Unidos y se traten en los Estados Unidos. Estados Unidos no cuenta con leyes federales de protección de datos del mismo nivel que otras jurisdicciones, como la Unión Europea. Haremos todo lo comercialmente razonable para mantener la seguridad de sus datos personales en todo momento. Sus datos personales se almacenarán en una base de datos segura en Estados Unidos a la que sólo tendrán acceso las personas autorizadas.

Cuando compartiremos y divulgaremos sus datos personales

Divulgaremos sus datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, si nos lo solicita una entidad gubernamental, en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (i) cumplir requisitos legales o procesos judiciales; (ii) proteger nuestros derechos o nuestra propiedad o los derechos y la propiedad de nuestras empresas filiales; (iii) prevenir un delito o proteger la seguridad nacional de Estados Unidos; o (iv) proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.

Puntualmente, y con sujeción a la legislación aplicable, también podemos compartir su información con proveedores terceros que estarán autorizados a utilizar esta información únicamente para prestarnos servicios a nosotros (como por ejemplo servicios de alojamiento ASP, servicios de verificación de identidad en línea, servicios de procesamiento de pagos, servicios de marketing, etc.). Nos aseguraremos de que los contratistas, agentes, proveedores, socios o licenciatarios que contratemos o con los que realicemos transacciones apliquen un grado de seguridad y confidencialidad con respecto a sus datos personales equivalente al nuestro.

Podemos divulgar y transferir información a un tercero que adquiera la totalidad o una parte sustancial de nuestra actividad empresarial. Además, en caso de que seamos objeto de un procedimiento concursal, voluntario o involuntario, nosotros o nuestro administrador concursal podremos vender, conceder licencias o disponer de otro modo de sus datos personales en una transacción aprobada por el tribunal concursal.

Enlaces a otros sitios

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web. Le recomendamos que sea consciente de cuándo abandona nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de los otros sitios web a los que navegue.

Acceso a sus datos y modificación de los mismos

Si no puede iniciar sesión en el servicio, previa solicitud razonable por escrito, Maven le proporcionará información sobre si conservamos alguno de sus datos personales. Puede revisar, corregir, actualizar, eliminar inexactitudes o cambiar los datos de su cuenta en cualquier momento. Para cambiar los datos de su cuenta, simplemente inicie sesión en su cuenta, vaya a su Perfil Maven, revise la información de su cuenta y, si lo desea, haga cambios con las opciones proporcionadas, cambios que se actualizarán cuando los guarde en el sitio.

Cerrar la cuenta

Puede cerrar su cuenta con nosotros en cualquier momento, en cuyo caso eliminaremos su perfil de nuestra base de datos de perfiles. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Retendremos sus datos mientras su cuenta se encuentre activa o en la medida en que resulte necesario para prestarle servicios. También retendremos y utilizaremos sus datos en la medida en que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer nuestros acuerdos.

Restricción de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos ni almacenamos conscientemente datos personales de menores de 18 años.

Cambios futuros a nuestra Política de privacidad

Si decidimos modificar sustancialmente nuestra Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web antes de que entren en vigor, de modo que usted sepa en todo momento qué datos recopilamos, cómo podemos utilizarlos y a quién podemos divulgárselos.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad o sobre cualquiera de nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros aquí.

Maven Research, Inc.

155 Fleet St.
Portsmouth, NH 03801

Rev. 31 de enero de 2022