Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité, prenant effet le 31 janvier 2022 à 00h01, s’applique au site www.maven.co, appartenant à et exploité par Maven Research, Inc. (« Maven »). La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Maven Research, Inc. recueille et utilise les données à caractère personnel que vous confiez sur notre site Web : www.maven.co.  Elle décrit également les choix à votre disposition concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel et la façon dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Vous convenez qu’en visitant ou en utilisant le site Web www.maven.co, ou en devenant un utilisateur de Maven, vous consentez de manière expresse et catégorique à ce que Maven utilise et divulgue les informations que vous fournissez tel que décrit ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité étant donné que nous sommes susceptibles de la mettre à jour de temps à autre.

Vos données à caractère personnel

Nous recueillons les informations que vous choisissez sciemment de nous divulguer, y compris vos nom et prénom, votre adresse physique, votre curriculum-vitae, votre situation professionnelle, votre historique disciplinaire et d’emploi ainsi que votre biographie professionnelle. Nous recueillons des informations d’utilisation au fur et à mesure que vous interagissez sur notre site Web. Nous recueillons également des informations supplémentaires auprès de nos utilisateurs en ce qui concerne leurs interactions avec d’autres utilisateurs.

Nous utiliserons ces informations afin de :

• Vérifier votre identité et/ou votre expérience, décider de vous accepter ou non en tant qu’utilisateur, procéder à votre inscription, et gérer notre rapport commercial avec vous.
• Permettre votre accès à nos services et votre utilisation de ces derniers.
• Publier des informations à votre propos sur le site Web.
• Vous fournir les services ou produits que vous achetez.
• Recueillir des paiements auprès de vous ou vous payer les services que vous exécutez.
• Vous envoyer des communications marketing.
• Administrer nos dossiers commerciaux internes.
• Réaliser des études de marché et des analyses statistiques généralisées.

Nous ne vendrons pas ni ne partagerons vos données à caractère personnel avec quiconque, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

À l’image de la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les conservons dans des fichiers journaux.  Ces informations peuvent comprendre les adresses de protocole internet (IP pour internet protocol), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le système d’exploitation, l’horodatage, et/ou les données de parcours de navigation.

Nous ne relions pas automatiquement ces données recueillies aux autres informations que nous recueillons à votre sujet.

Maven et nos partenaires marketing, sociétés affiliées, ou prestataires d’analyses ou de service utilisent des technologies telles que les cookies, balises, étiquettes et scripts ou technologies similaires. Ces technologies sont utilisées à des fins d’analyse de tendance, d’administration du site, de suivi des mouvements des utilisateurs sur le site et pour rassembler des informations démographiques concernant notre base de données utilisateurs dans sa globalité. Ces sociétés peuvent nous envoyer des rapports se fondant sur l’utilisation de ces technologies sur une base individuelle ou cumulée.

Nous utilisons les cookies pour personnaliser votre expérience sur ce site. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies en paramétrant leur navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou parties de notre site pourrait être limitée.

Nous nous associons à un tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour rassembler des informations à propos de vos activités sur ce site et d’autres sites afin de vous proposer des publicités correspondant à vos activités de navigation et à vos intérêts.  Si vous êtes situé dans l’Union européenne et que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées aux fins de vous présenter des publicités correspondant à vos intérêts, vous pouvez le refuser en cliquant ici. Veuillez remarquer que cela ne vous empêchera pas de voir des publicités.  Vous continuerez de voir des publicités génériques.

Widgets

Notre site Web peut comprendre des Fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que les boutons et Widgets Facebook Like, le bouton Partager ou les mini-programmes interactifs fonctionnant sur notre site. Ces Fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, quelle page vous êtes en train de visiter sur notre site, et peuvent placer un cookie pour permettre à la Fonctionnalité d’opérer correctement. Les Fonctionnalités de réseaux sociaux et Widgets sont soit hébergés par un tiers soit hébergés directement sur notre Site. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Connexion unique

Vous pouvez vous connecter sur notre site en utilisant des services tels que LinkedIn ou un fournisseur d’Open ID. Ces services authentifierons votre identité et vous donneront la possibilité de partager certaines données à caractère personnel avec nous telles que vos nom, adresse e-mail et de préremplir notre formulaire de connexion.  Les services tels que LinkedIn vous donneront la possibilité de publier des informations à propos de vos activités sur ce site Web sur votre page de profil afin de les partager avec d’autres personnes de votre réseau.

Blogs

Notre site Web propose des blogs ou forums communautaires accessibles au public. Veuillez garder à l’esprit que les informations que vous fournissez sur ces pages peuvent être lues, recueillies et utilisées par d’autres personnes y ayant accès. Si vous ne pouvez pas supprimer vos informations autrement en utilisant les outils disponibles sur notre site Web, vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel de nos blogs ou forums communautaires en nous contactant ici. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer vos données à caractère personnel. Nous vous en informerons alors et nous vous en indiquerons les raisons.

Statut privé et public de votre profil

Le profil que vous créez sur notre site ne sera en général pas accessible au public. Cependant, les clients de Maven seront en mesure de visualiser certaines données à caractère personnel limitées (telles que votre biographie professionnelle) au moment de décider s’ils souhaitent vous consulter.  Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre profil sur le portail de votre compte. En ce faisant, vous pouvez permettre à d’autres utilisateurs de Maven de visualiser votre nom et d’autres données à caractère personnel selon vos préférences.

Communications que vous pouvez recevoir de Maven

Service à la clientèle

En nous fondant sur les informations permettant de vous identifier que vous nous fournissez, nous vous enverrons un e-mail de bienvenue pour vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous vous enverrons également d’éventuelles invitations à des consultations par téléphone, une participation à une enquête toutes opportunités similaires de participer à des interactions sur Maven. Nous vous enverrons toutes communications nécessaires à la programmation ou la reprogrammation de votre participation à ces services. Nous vous enverrons périodiquement des e-mails pour vous informer des améliorations apportées à notre service ou pour vous transmettre d‘autres nouveautés de Maven, telles que le développement de fonctionnalités qui pourraient changer la façon dont vous interagissez avec notre service. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes, pour vous fournir les services que vous demandez et pour gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail dans la mesure du possible.

Nous vous enverrons également des annonces concernant le service en de rares occasions, lorsque cela est nécessaire. Par exemple, nous pourrions vous envoyer un e-mail si notre service est suspendu temporairement à des fins de maintenance.

Newsletters

Nous pouvons publier périodiquement des newsletters, et nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous les envoyer. Ces newsletters pourront parfois vous donner des informations concernant des promotions ou des produits ou services spéciaux. Par respect à votre droit à la vie privée, nous vous indiquerons une façon de vous désabonner. Veuillez consulter la section « Se désabonner de certaines communications » ci-dessous pour plus d’informations.

Se désabonner de certaines communications

Vous pouvez également refuser de recevoir certains e-mails et certaines autres informations de notre part en suivant les instructions de désabonnement comprises dans chaque communication. Veuillez remarquer que vous désabonner d’un certain type de communication de Maven ne vous désabonnera pas de toutes les communications de Maven. Vous pouvez par ailleurs gérer vos préférences de communication à partir de votre compte.  Vous ne pouvez pas vous désabonner des communications du Service à la clientèle, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez choisir de clôturer votre compte.

Invite and Earn

Si vous choisissez d’utiliser notre fonctionnalité de recommandation Invite & Earn pour inviter un contact à rejoindre Maven, nous vous demanderons le nom et/ou l’adresse e-mail de votre contact. Nous conservons ces informations à la seule fin d’inviter votre contact à rejoindre Maven, tel que décrit ci-dessous, et de suivre l’aboutissement de votre utilisation de la fonctionnalité Invite & Earn. La personne que vous recommandez peut nous contacter ici si elle souhaite que nous supprimions la disponibilité de cette information pour d’autres utilisateurs.

Nous utilisons une fonctionnalité Importer les contacts afin de vous aider à inviter vos contacts à rejoindre Maven. Notre Site est en mesure de les importer depuis de nombreuses plateformes de carnets d’adresses e-mail différentes. Sur la page Invite and Earn, vous pouvez choisir le carnet d’adresses e-mail à partir duquel vous souhaitez importer vos contacts sur notre site. Vous serez ensuite invités à suivre une procédure étape par étape qui vous permettra d’importer les noms et adresses e-mail à partir de votre carnet d’adresses e-mail. Une fois vos contacts correctement importés, vous pourrez sélectionner ou désélectionner l’un d’entre eux ou leur totalité afin de choisir qui vous souhaitez inviter, puis cliquer sur « Inviter » pour leur envoyer une invitation.

Chaque personne que vous invitez recevra trois invitations par e-mail à rejoindre Maven. La première invitation sera envoyée immédiatement lorsque vous cliquez sur « Inviter ». Si la personne invitée ne répond pas, une invitation de rappel sera envoyée trois jours plus tard, et une dernière invitation de rappel sera envoyée une semaine après le premier rappel. Les invitations peuvent indiquer que vous en êtes l’auteur. Toutes les invitations contiennent des liens de désabonnement au travers desquels la personne invitée peut décliner l’invitation.

Nos procédures de sécurité

De façon générale, nous suivons les normes acceptées par le secteur pour protéger les données à caractère personnel que vous nous soumettez, à la fois au cours de la transmission et lorsque nous les recevons et les conservons, que vous nous les soumettiez en ligne par le biais du site Web ou hors ligne par le biais d’un autre moyen de communication. Les informations relatives à votre compte sont situées sur un serveur sécurisé par un pare-feu. Nous pouvons recueillir les informations sensibles suivantes afin de faciliter les paiements d’autres utilisateurs en notre faveur, ou afin de faciliter notre transfert de paiements à des utilisateurs : informations relatives au compte bancaire (ACH) et/ou aux virements et informations relatives au compte PayPal. Lorsque vous fournissez des informations sensibles sur notre site, nous chiffrons ces informations en utilisant la technologie dite Secure socket layer (SSL). Cependant, comprenez qu’aucune méthode de transmission d’informations sur Internet, ou quelque méthode particulière de conservation électronique de ces informations que ce soit, n’est absolument sure. Par conséquent, nous nous efforcerons d’employer tous les moyens commercialement acceptables pour protéger vos données à caractère personnel, mais nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

À destination des personnes ne résidant pas aux États-Unis : En utilisant notre site Web et notre service, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient transférées et traitées aux États-Unis. Les États-Unis ne disposent pas de lois fédérales de protection des données du même niveau que certaines autres juridictions, telles que l’Union européenne. Nous nous efforcerons raisonnablement de conserver la sécurité de vos données à caractère personnel à tout moment. Vos données à caractère personnel seront conservées dans une base de données sure aux États-Unis à laquelle seules des personnes autorisées auront accès.

Dans quelles circonstances divulguerons-nous vos informations confidentielles ?

Nous divulguerons vos données à caractère personnel si nous sommes légalement tenus de le faire, si une autorité publique nous demande de le faire, en réponse à des demandes légitimes d’autorités publiques, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire afin de : (i) nous conformer à des exigences légales ou à une procédure judiciaire ; (ii) protéger nos droits et nos biens ou les droits et les biens de nos sociétés affiliées ; (iii) empêcher un délit ou la sécurité nationale des États-Unis ; ou (iv) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public.

À tout moment, et sous réserve des lois applicables, nous pouvons également partager vos informations avec des prestataires tiers qui seront autorisés à utiliser ces informations aux seules fins de prêter des services en notre nom (tels qu’un ASP hébergeant des services, des services de vérification en ligne d’identité, des services de traitement des paiements, des services marketing, etc.) Nous nous assurerons que lesdits entrepreneurs, représentants, prestataires, partenaires ou titulaires de licence que nous engageons ou qui concluent des transactions appliqueront un degré de sécurité et de confidentialité concernant vos données à caractère personnel équivalent au nôtre.

Nous pouvons divulguer et transférer des informations à un tiers qui acquiert la totalité ou une part substantielle de notre activité. En outre, si nous faisons l’objet d’une procédure de faillite, qu’elle soit volontaire ou involontaire, nous ou notre fiduciaire en faillite pourrons vendre, concéder sous licence ou disposer autrement de vos données à caractère personnel en vertu d’une transaction approuvée par le tribunal des faillites.

Liens vers d’autres sites

Le présent site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez garder à l’esprit que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité desdits autres sites Web. Nous vous encourageons à prendre garde lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité desdits autres sites Web vers lesquels vous vous dirigez.

Accès à vos informations et modification

Si vous ne pouvez pas vous connecter au service, Maven vous indiquera, sur demande écrite raisonnable, si nous détenons toute information personnelle vous concernant. Vous pouvez examiner, corriger, mettre à jour, supprimer les inexactitudes ou modifier les informations de votre compte à tout moment. Afin de modifier les informations de votre compte, il vous suffit de vous connecter à votre compte, de vous rendre sur votre Profil Maven, d’examiner les informations de votre compte et, si vous le souhaitez, de les éditer en utilisant les options proposées. Ces modifications seront reflétées lorsque vous les sauvegardez sur le site.

Clôturer votre compte

Vous pouvez clôturer le compte que vous possédez auprès de nous à tout moment, auquel cas nous supprimerons votre profil de notre base de données. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif ou tant que nécessaire pour vous fournir les services. Nous conserverons vos informations et les utiliserons dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos contrats.

Restriction d’âge

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne recueillons pas ni ne conservons sciemment les données à caractère personnel de toute personne âgée de moins de 18 ans.

Modifications à venir de notre Politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier substantiellement notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site Web avant que les modifications ne prennent effet de sorte que vous saurez toujours quelles sont les informations que nous rassemblons, comment nous sommes susceptibles de les utiliser et à qui nous pourrions les divulguer.

Si vous avez toutes questions à propos de la présente Politique de confidentialité ou de l’une quelconque de nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter ici.

Maven Research, Inc.

155 Fleet St.
Portsmouth, NH 03801

Rév. 31 janvier 2022